Ready-To-Wear bedeutet, dass Ihr Kleid auf Lager ist und in unserem australischen Studio in Handarbeit in Standard-Kleidergröße und -höhe (155 cm von der Schulter bis zum Boden) gefertigt wurde. Unsere exklusiven Stretch-Schnürsenkel und mühelosen Silhouetten sind sofort kaufbar und können schnell geliefert werden. Sie sorgen für eine einfache und bequeme Passform. Der Saum kann von Ihrer vertrauenswürdigen Schneiderin auf Ihre Kosten leicht angepasst werden.

Die Maße für „Made to Order“ (MTO) liegen in einem vorher festgelegten Größenbereich und werden an vier verschiedenen Körperstellen gemessen, um die beste Passform für Ihre Figur zu bestimmen. Beispiel: Eine Braut hat Brustumfang XL, Unterbrustumfang L, Taillenumfang XL und Hüftumfang M, und wir fertigen Ihr Kleid in jedem Bereich in der richtigen Größe an. Jede Größe hat einen Spielraum von 5 cm, was eine Standardabweichung darstellt. Unsere Kleider haben die perfekte Dehnbarkeit und Stützkraft, um dies auszugleichen. Dies ist hilfreich für Komfort, Bewegungsfreiheit und hilft bei Körperschwankungen. Ein großer Vorteil unserer MTO-Kleider ist, dass das Kleid bei Bedarf von einer örtlichen Schneiderin geändert werden kann.

Maßanfertigung (MTM) bedeutet, dass ein Kleid speziell nach den genauen Körpermaßen angefertigt wird. Dies ist am besten für formelle und strukturierte Kleider geeignet. Dies kann oft ein langwieriger Prozess sein, der mehrere Anproben und Änderungen erfordert, die kostspielig sind. Wir bei Grace Loves Lace verwenden kein MTM-System, da es für unsere Stretch- und bequemen Kleider nicht erforderlich ist.

Wir versenden unsere Kleider in über 80 Länder weltweit. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Versand und Lieferung“.

Internationale Pakete werden per UPS Express/International DHL Express verschickt, was eine vollständige Sendungsverfolgung beinhaltet. Sie erhalten Ihren Einkauf innerhalb von 3-5 Werktagen nach der Bestellung. Alle innerhalb Australiens versandten Pakete werden per Australia Post Express verschickt, was eine vollständige Sendungsverfolgung beinhaltet.

Wir empfehlen Bräuten, ihr Kleid 12 bis 18 Monate vor ihrem Hochzeitstermin zu bestellen. Standardbestellungen können wir jedoch bis zu 5 Monate vor dem Hochzeitstermin bearbeiten. Wenn Ihre Hochzeit in weniger als 5 Monaten stattfindet und Sie ein maßgeschneidertes Kleid benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Online-Stylistenteam unter info@graceloveslace.com, um eine Vorzugsbestellung zu vereinbaren.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, wird unser After-Sales-Team mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Bestellung, Ihr Hochzeitsdatum, Ihre Größe und Maße zu bestätigen. Ihr Kleid wird in unserem australischen Studio handgefertigt. Zunächst wird Ihnen der Stoff zugeteilt, der dann von unseren hauseigenen Näherinnen zugeschnitten und von Hand genäht wird. Ihr Kleid durchläuft mehrere Tests, darunter eine abschließende Qualitätskontrolle durch unser engagiertes QC-Team, das jede einzelne Bestellung persönlich verpackt und versendet.

Wenn Sie ein maßgeschneidertes Kleid wünschen und Ihre Hochzeit in 8 Wochen bis 5 Monaten stattfindet, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Vorzugsbestellung. Abhängig von Ihrer Kleiderwahl und gegen eine zusätzliche Gebühr arbeiten wir mit unserem Studioteam zusammen, um Ihr Kleid zu priorisieren. Wenn Ihre Hochzeit in weniger als 8 Wochen stattfindet, empfehlen wir ein Konfektionskleid, das auf Lager ist und sofort gekauft und per Expresslieferung geliefert werden kann.

Da alle unsere Kleider einzigartig sind, dauert ihre Herstellung unterschiedlich lange. Unsere Lieferzeiten variieren auch je nach Datum Ihrer Hochzeit. Wir raten Bräuten, ihre Kleider zu bestellen, sobald sie sich für „das Eine“ entschieden haben, um Gebühren für Vorzugsbestellungen zu vermeiden und sicherzustellen, dass genügend Zeit für eventuelle Änderungen bleibt.

Jedes Stück unserer Kollektion wird in unserem australischen Studio an der Gold Coast in Queensland handgefertigt. Jedes Kleid wird von Hand gefertigt, verpackt und von unserem australischen Hauptsitz aus versandt, um sicherzustellen, dass Sie in guten Händen sind.

Auf Bestellung gefertigt: Da Ihr Kleid speziell für Sie entsprechend Ihrer Kleidergröße und Körpergröße angefertigt wird, können wir keine Rückgabe oder Umtausch anbieten, es sei denn, es liegt ein echter Herstellungsfehler vor.

Konfektionskleidung und Accessoires: Sie können Ihre GRACE-Konfektionskleidung unter Einhaltung dieser Bedingungen gegen einen Umtausch oder eine Gutschrift umtauschen. Aus hygienischen Gründen gilt dies nicht für Ohrringe und Dessous. Ein Umtausch oder eine Gutschrift wird innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Kleidungsstücks akzeptiert. Bitte kontaktieren Sie unser Customer Experience Team ( cx@graceloveslace.com ), um den Umtausch oder die Gutschrift zu vereinbaren.

Wir verkaufen unsere Kollektion ausschließlich über unseren Online-Shop oder in einem GRACE-Showroom. Daher haben wir keine Fachhändler und der einzige Ort, an dem Sie ein authentisches Grace Loves Lace-Kleid anprobieren können, ist einer unserer internationalen GRACE-Showrooms.

Hier bei GRACE setzen wir uns für Inklusion, Vielfalt und Gleichberechtigung ein und sind ständig bestrebt, unser Showroom-Erlebnis weiterzuentwickeln, um sicherzustellen, dass wir zu einer Zukunft beitragen, die alle einschließt. Integrität und Leidenschaft treiben alles an, was wir tun, und die Schaffung des angenehmsten und inklusivsten Erlebnisses für unsere zukünftigen Bräute wird immer unsere Priorität sein.

Wir sind stolz darauf, dass wir uns aufrichtig um unsere Teammitglieder, unsere Kunden und unsere Gemeinschaft kümmern und bieten Einzeltermine in einer privaten und ruhigen Umgebung an. Wir haben unser Showroom-Erlebnis sorgfältig gestaltet, damit der Termin jeder Braut unseren Werten entspricht: anspruchsvoll, authentisch, freundlich und entspannt.

Wir freuen uns, unsere Transgender- und nichtbinären Kunden in unseren Ausstellungsräumen begrüßen zu dürfen, unabhängig davon, in welchem ​​Stadium ihrer Umwandlung sie sich befinden. Unser freundliches und aufgeschlossenes Personal wird alles daran setzen, dass sich alle Bräute während ihres Termins wohl fühlen.

Zusätzlich zu unseren persönlichen Styling-Services bieten wir virtuelle Termine an, falls unsere Kunden ihre Beratung lieber bequem von zu Hause aus wahrnehmen möchten. Unser leidenschaftliches und kompetentes Stylistenteam bietet einen persönlichen Service, um zukünftige Bräute bei der Auswahl und Gestaltung ihrer Hochzeitsoutfits zu unterstützen, egal wo auf der Welt. Welcher Terminstil auch immer zu unseren Bräuten passt, wir bieten ihn an.

Ihr maßgeschneidertes Kleid wird in Ihrer Größe und Körpergröße angefertigt. Wir verwenden die von Ihnen angegebenen Maße, um das Schnittmuster für Ihr Kleid zu erstellen.

Wenn Sie ein Konfektionskleid kaufen, sollten Sie die Kleidergröße wählen, die Ihrer normalen Alltagskleidergröße am besten entspricht. Denken Sie daran, dass Kleider unsere typische elastische, vielseitige und flexible Passform aufweisen.

Wir empfehlen Ihnen, sich dieses hilfreiche Video anzusehen, um Ihre Maße genau zu ermitteln. Sie können auch unsere Leitfäden und Größentabellen zu Rate ziehen oder mit einem Stylisten sprechen.

Aufgrund unserer Produktionsanforderungen können wir unsere Designs nicht anpassen oder ändern und auch keine individuellen Anpassungen anbieten.

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihr Kleid richtig sitzt. Wenn Sie Ihre Bestellung lange vor Ihrem Hochzeitstermin aufgeben, können wir Ihre Größe bestätigen, bevor Ihr Kleid in Produktion geht. Unsere Kleider sind aus luxuriöser Stretchspitze oder schräg geschnittener Seide gefertigt, sodass Ihr Kleid oft auch dann noch wunderbar sitzt, wenn Sie eine Größe weniger wiegen. Es ist jedoch auch sehr einfach, das Kleid von einer professionellen Schneiderin ändern zu lassen, wenn Sie es etwas körperbetonter haben möchten.

Alle unsere Kleider werden vor der Auslieferung einer abschließenden dreistufigen professionellen Qualitätskontrolle unterzogen, um sicherzustellen, dass Stoffe und Herstellung den höchsten Standards entsprechen. Unser engagiertes Qualitätskontrollteam ist hochqualifiziert und erfahren und wir sind stolz auf unseren hervorragenden Ruf. Weitere Berichte unserer begeisterten Bräute finden Sie in unseren Referenzen. Im seltenen Fall eines Herstellungsfehlers würden wir Ihr Kleid selbstverständlich für Sie reparieren.

Wir schicken Ihnen gerne ein Stoffmuster des Kleides zu, damit Sie ein Gefühl für die Stoffe bekommen. Leider können wir Ihnen jedoch kein Kleid zum Anprobieren zusenden. Für weitere Informationen senden Sie bitte eine E-Mail an info@graceloveslace.com.