Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise können ohne Vorankündigung geändert werden. Es können Zölle und Steuern auf Ihr Paket erhoben werden, die vom Zielland erhoben werden. Diese sind bei der Lieferung von Ihnen zu tragen und sind nicht im Gesamtbetrag Ihrer Bestellung enthalten. Länder mit den angegebenen Währungen AUD, GBP, EURO, CAD oder NZD werden in diesen Währungen abgerechnet. Alle anderen nicht angegebenen Währungen werden in USD abgerechnet – die auf der Website angezeigten Preise sind ungefähre Angaben und der tatsächliche Wechselkurs, der Ihrer Kreditkarte belastet wird, wird von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenanbieter festgelegt. 

Bitte beachten Sie, dass wir ein in Australien ansässiges Unternehmen sind und Ihnen bei der Bestellung möglicherweise eine internationale Transaktionsgebühr berechnet wird. Diese wird von Ihrer Bank erhoben und wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühr. Bei Fragen wenden Sie sich am besten an Ihre Bank.

Unser Zahlungsportal akzeptiert derzeit VISA, Mastercard und PayPal. Wenn Sie eine American Express-Karte verwenden möchten, können Sie dies über PayPal tun und müssen diese Option auswählen . Für unsere Kunden in Australien bieten wir Lattitude Pay an, bei dem Sie 14-tägig über 6-24 Monate zahlen können. Für unsere Kunden in den USA bieten wir ZIP Pay als Zahlungsoption an , sodass Bräute ihr Kleid sofort und in 4 14-tägigen Raten erhalten können. Die Bedingungen für diese Zahlungsmethode werden beim Kauf des Artikels und mit dem Unternehmen vereinbart, das die Zahlungsvereinbarung bereitstellt .

Bitte beachten Sie, dass wir ein in Australien ansässiges Unternehmen sind und Ihnen bei der Bestellung möglicherweise eine internationale Transaktionsgebühr berechnet wird. Diese wird von Ihrer Bank erhoben und wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühr. Bei Fragen wenden Sie sich am besten an Ihre Bank.

In Ihrem Land können Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Wir empfehlen Bräuten, die von außerhalb Australiens bestellen, immer, sich bei ihrer Einfuhr-/Zollabteilung nach den geschätzten Kosten zu erkundigen, damit Sie über eventuell anfallende Gebühren informiert sind . 

AUSTRALIEN 
Bei Käufen innerhalb Australiens sind alle Preise in australischen Dollar angegeben und beinhalten die Waren- und Dienstleistungssteuer (GST). 

VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA 
In Ihrem Land können Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Bestellungen in die USA werden unverzollt (Delivery Duties Unpaid, DDU) versandt. Das Freihandelsabkommen zwischen Nordamerika und Australien sorgt dafür, dass Zölle und Steuern auf ein Minimum beschränkt werden. Da diese Bestellungen jedoch unverzollt versandt werden, können Ihnen von Ihrer örtlichen Zollbehörde Zölle und Steuern in Rechnung gestellt werden . 

Zölle und Steuern werden auf Grundlage des bestellten Artikels, des Wertes und des Bestimmungsortes der Bestellung berechnet. Wir können die Höhe dieser Gebühren nicht abschätzen, da sie von Ihrer örtlichen Zollbehörde erhoben werden und von Staat zu Staat unterschiedlich sind. 

Großbritannien und Europa 
In Ihrem Land können Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Bestellungen, die nach dem 17. April 2017 aufgegeben werden, können in das Vereinigte Königreich und nach Europa (ausgenommen Länder, die in der folgenden Tabelle nicht aufgeführt sind) versandt werden und in Pfund Sterling oder Euro bezahlt werden. Die Lieferung erfolgt verzollt (DDP) . 

Dies bedeutet, dass der an der Kasse angezeigte Preis endgültig ist und Ihnen von Ihrer örtlichen Zollbehörde für den Erhalt Ihrer Bestellung keine weiteren Kosten in Rechnung gestellt werden. Im Kassenpreis sind Einfuhrzölle und Mehrwertsteuer enthalten. 
 
Die Lieferung erfolgt verzollt und versteuert (DDP) in folgende Länder: 

Andorra 
Belgien 
Zypern 
Estland 
Deutschland 
Island 
Liechtenstein 
Mazedonien 
Niederlande 
Portugal 
Slowenien 
Schweiz 
 
Bosnien und Herzegowina 
Tschechische Republik 
Finnland 
Griechenland 
Italien 
Litauen 
Malta 
Norwegen 
Republik Irland 
Serbien 
Spanien 

Weißrussland 
Kroatien 
Dänemark 
Frankreich 
Ungarn 
Lettland 
Luxemburg 
Moldawien 
Polen 
Rumänien 
Schweden 
Vatikan 

  
REST DER WELT 
Bestellungen, die in ein anderes Land als die oben aufgeführten geliefert werden, sind in US-Dollar angegeben und werden unverzollt (DDU) geliefert. Da diese Bestellungen unverzollt versendet werden, können Ihnen von Ihrer örtlichen Zollbehörde Zölle und Steuern berechnet werden. Zölle und Steuern werden basierend auf dem bestellten Artikel, dem Wert und dem Bestimmungsort dieser Bestellung berechnet. Wir können diese Gebühren nicht abschätzen, da sie von Ihrer örtlichen Zollbehörde erhoben werden und von Land zu Land unterschiedlich sind. Alle Gebühren müssen vom Kunden bezahlt werden, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung vom Zoll freigegeben wird. Andernfalls kann es dazu kommen, dass Ihre Lieferung aufgegeben wird. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste oder Schäden, die durch die Aufgabe Ihrer Lieferung entstehen.

Für jedes unserer Kleider, Schleier und Accessoires gelten individuelle Richtlinien für Rückgabe und Umtausch . Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Customer Experience-Team unter cx@graceloveslace.com . 

Wenn Sie nach Erhalt Ihres Kleides Bedenken hinsichtlich der Passform haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Kleides an unser Customer Experience Team (cx@graceloveslace.com). Unser Team aus Änderungsspezialisten wird Ihre individuelle Situation beurteilen. Wir benötigen Bilder von Ihnen im Kleid und Ihre aktuellen Maße. Ihr Kleid wird gemäß dem vorgesehenen Design und nach Ihren Größenbereichen und Ihrer Körpergröße angefertigt, nicht nach Ihren genauen Maßen.

Änderungen sind Teil der Brautreise. Möglicherweise möchten Sie Ihr Kleid ändern, um die gewünschte Passform zu erzielen, nachdem Sie es erhalten haben. Die damit verbundenen Kosten gehen zu Ihren Lasten, also berücksichtigen Sie diese bitte in Ihrem Budget für das Hochzeitskleid. Wenn Ihre Maße von den bei Ihrem Anmeldetermin bestätigten Maßen abweichen, sind Sie für alle anfallenden Änderungsgebühren haftbar. Wir können keine Änderungen in unserem Haus anbieten, können Ihnen jedoch Ratschläge, Anleitungen und Änderungsanweisungen geben, falls Sie sich für eine externe Schneiderin entscheiden . Grace haftet nicht für die anfallenden Kosten und ist nicht verantwortlich für Änderungen, die von Dritten durchgeführt werden . 

G race übernimmt keine Verantwortung für eventuell an Ihrem Kleid vorzunehmende Anpassungen oder Änderungen (es sei denn, es wird ein echter Herstellungsfehler festgestellt ). 

Im unwahrscheinlichen Fall eines Herstellungsfehlers wenden Sie sich bitte an unser Customer Experience Team. Nach der Beurteilung durch unser Qualitätskontrollteam werden bei Feststellung eines Herstellungsfehlers alle Kosten einschließlich Versand von G race übernommen. Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund dazu entschließen, Ihr Kleid nicht an G race zurückzusenden , übernehmen wir keine Haftung mehr.

Die unten angegebenen Lieferzeiten sind nur Schätzungen. Grace Loves Lace kann nicht für verspätete Lieferungen oder Verluste bzw. Schäden im Zusammenhang mit verspäteten Lieferungen verantwortlich gemacht werden .